FAQ

Mein Aufenthalt (De Bergen)

Wie sind die Öffnungszeiten?

Die Öffnungszeiten der einzelnen Einrichtungen finden Sie hier.

Sind Haustiere willkommen?

Ein Urlaub mit der ganzen Familie – da darf natürlich auch Ihr treuer Vierbeiner nicht fehlen! Auf dem Ferienpark De Bergen sind Haustiere daher herzlich willkommen. An der Rezeption erhalten Sie von uns eine schicke Marke, an der wir erkennen können, dass die Gebühr bezahlt wurde. Außerdem können Sie dort kostenlos Hundekotbeutel erhalten.

Damit der Aufenthalt für alle angenehm bleibt, gelten einige Regeln:

  • Pro Stellplatz oder Jahresstellplatz sind maximal 2 Haustiere erlaubt.

  • Hunde sind nicht auf allen Stellplätzen erlaubt. Beim Camping sind Hunde auf den Feldern ohne Spielgeräte willkommen. Bitte beachten Sie hierzu den Lageplan.

  • Hunde sind in den Unterkünften nicht erlaubt.

  • Bitte teilen Sie uns bereits bei der Reservierung mit, ob Sie Ihren Hund mitbringen.

  • Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Hund andere Gäste nicht stört. Wir bitten Sie daher, mögliche Belästigungen durch Ihr Haustier zu vermeiden. Dies gilt auch, wenn Sie Ihr Haustier allein auf dem Stellplatz lassen.

  • Ihr Haustier muss immer an der Leine geführt werden und ist auf dem Ferienpark sowie auf der Terrasse des Restaurants Festina willkommen. Im Restaurant, im Supermarkt, auf den Innen- und Außenspielplätzen sowie im Strandbad sind Haustiere nicht erlaubt.

  • Zum Gassigehen können Sie die dafür vorgesehenen Auslaufbereiche nutzen oder den Park verlassen.

  • Sollte Ihr Hund außerhalb der dafür vorgesehenen Bereiche sein Geschäft verrichten, bitten wir Sie, dies sofort zu beseitigen.

  • Bei Nichteinhaltung dieser Regeln kann Ihnen untersagt werden, Ihr Haustier weiterhin auf dem Park zu halten.

  • Als Halter haften Sie jederzeit für Schäden, die durch Ihren Hund entstehen. Wir erwarten, dass Sie entsprechend versichert sind.

  • Freilaufende Hunde werden vom Parkgelände entfernt. Die dadurch entstehenden Kosten werden dem Halter in Rechnung gestellt.

So sorgen wir dafür, dass sich alle Gäste auf unserem Ferien- und Abenteuerpark wohlfühlen!

Kann ich bereits Reservierungen für Electrocrossing machen?

Ja, Sie können! Bei Ihrer Ankunft erhalten Sie außerdem einen Rabattgutschein in Höhe von 8,50 € pro Person, den Sie bei der Bezahlung vor Ort einlösen können.

Buchen

Buchung und Bezahlung (De Bergen)

Wie kann ich Kontakt aufnehmen?

Ferienpark

Vakantiepark De Bergen
Campinglaan 1
5446 PW Wanroij

T: 0485-335450
E: info@debergen.nl

Besucher der Tageserholung (Innenspielplatz, Außenspielplatz und Strandbad) nutzen bitte den Eingang für die Tageserholung.

Wie hoch sind die Preise für einen Saisonstellplatz?

Sie können auf De Bergen selbstverständlich auch einen Saisonstellplatz buchen – einen großzügigen Stellplatz im Grünen. Je nach Stellplatzkategorie (Standard, Komfort, Komfort Plus oder Luxus) verfügen die Plätze über einen CAI-Anschluss, einen eigenen Wasseranschluss und einen Abwasseranschluss.

  • Großzügige Stellplätze: 80 bis über 125 m²

  • Stromanschluss: 10 Ampere (2.300 Watt)

  • CAI-Anschluss (Digitalfernsehen)

  • Eigener Wasser- und Abwasseranschluss

  • Auch Vor- und Nachsaisonangebote verfügbar!

TARIFE 2022

Buchen Sie jetzt schnell und unkompliziert Ihren Saisonstellplatz!

Für die Buchung eines Saisonstellplatzes können Sie die Rezeption unter +31 (0)485 335 450 oder per E-Mail unter info@debergen.nl kontaktieren.

Allgemeines (De Bergen)

Gibt es kostenloses WLAN auf dem Park?

Kostenloses WLAN im Park

Während Ihres Aufenthalts können Sie das WLAN im Park kostenlos nutzen. So bleiben Sie ganz einfach mit Freunden und Familie in Kontakt.

Teilen Sie Ihre Urlaubsfotos
Haben Sie während Ihres Aufenthalts schöne Fotos gemacht? Teilen Sie sie gerne in den sozialen Medien mit dem Hashtag #debergenwanroij oder markieren Sie uns. Wir freuen uns, Ihren Urlaub mit Ihnen zu teilen!

Nutzung des WLANs
Das kostenlose WLAN eignet sich für die normale Internetnutzung, zum Beispiel zum Versenden von Nachrichten und E-Mails oder zum Surfen im Internet. Für eine intensive Nutzung, etwa zum Streamen von Filmen und Serien, ist das Netzwerk weniger geeignet.

Sind elektrische Tretroller auf dem Park erlaubt?

Nein. Elektrische Tretroller sind aus Sicherheitsgründen nicht erlaubt, insbesondere zum Schutz der Kinder auf dem Park. Elektrische Fahrräder sind hingegen erlaubt.

Kann ich mein Elektroauto auf dem Park aufladen?

Das Laden eines Elektroautos über den Stromanschluss des Stellplatzes ist nicht erlaubt. Informieren Sie sich an der Rezeption über mögliche Lademöglichkeiten auf dem Park oder in der näheren Umgebung.

Fällt eine Kurtaxe bzw. Touristensteuer an?

Ja, für einen Aufenthalt im Vakantiepark De Bergen fällt eine Touristensteuer an. Informieren Sie sich bei der Buchung über die aktuellen Tarife. Kleine Kinder sind in der Regel von der Touristensteuer befreit.

Ist De Bergen ein rauchfreier Park?

Das Rauchen ist in den gemeinschaftlich genutzten Innenbereichen, wie dem Indoor-Spielplatz und den gastronomischen Einrichtungen, nicht gestattet. Auf dem eigenen Stellplatz oder der Terrasse der Unterkunft ist das Rauchen erlaubt.

Gibt es einen Waschsalon auf dem Park?

Ja. Auf dem Park steht Ihnen ein Waschsalon zur Verfügung. Münzen bzw. Tokens sind an der Rezeption oder über die Camping-App erhältlich. Waschmittel ist bereits inklusive.

Reservieren und Stornieren (De Bergen)

Wie kann ich im Vakantiepark De Bergen reservieren?

Die Reservierung ist am einfachsten über die Such- und Buchungsfunktion auf der Website möglich. Sie können uns auch telefonisch unter 0485-335450 oder per E-Mail an info@debergen.nl kontaktieren.

Wie bezahle ich meinen Aufenthalt?

Nach der Reservierung erhalten Sie eine Bestätigung mit den Zahlungsinformationen. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungslink in der Bestätigungs-E-Mail (z. B. iDEAL) oder per Banküberweisung. Standardmäßig bezahlen Sie in zwei Raten von jeweils 50 %: Die erste Rate ist 7 Tage nach der Reservierung fällig, die zweite 6 Wochen vor der Anreise.

Kann ich auch in einer Rate bezahlen?

Ja. Wenn Sie weniger als 6 Wochen vor der Anreise buchen, bezahlen Sie den gesamten Betrag in einer Rate. Last-Minute-Buchungen sind ebenfalls möglich; in diesem Fall erfolgt die Zahlung an der Rezeption per Karte.

Kann ich einen Wunschstellplatz angeben?

Bei einer Online-Reservierung können Sie keinen Wunschstellplatz auswählen. Teilen Sie uns Ihren Wunsch daher telefonisch oder per E-Mail mit. Wir bemühen uns, ihn zu berücksichtigen, können dies jedoch nicht garantieren.

Welche Stornierungsbedingungen gelten?

Es gelten die allgemeinen Reservierungsbedingungen von De Bergen. Die aktuellen Stornierungsbedingungen finden Sie auf der Website.

Kann ich meine Buchung auf einen anderen Zeitraum umbuchen?

Eine Umbuchung ist nach Absprache möglich, sofern der gewünschte Zeitraum verfügbar ist. Bereits geleistete Zahlungen werden nicht erstattet. Ist der neue Zeitraum teurer, zahlen Sie die Differenz nach. Kontaktieren Sie uns hierfür unter info@deber

Camping (De Bergen)

Welche Arten von Stellplätzen gibt es?

De Bergen bietet klassische Stellplätze und luxuriöse Stellplätze mit privaten Sanitäranlagen mit eigener Dusche, Toilette und Waschbecken direkt am Stellplatz. Darüber hinaus gibt es Saisonstellplätze und Jahresstellplätze.

Wie viel Ampere stehen auf dem Stellplatz zur Verfügung?

Auf den Standardstellplätzen stehen in der Regel 10 Ampere zur Verfügung (etwa 2.300 Watt gleichzeitig). Auf den Luxusstellplätzen mit privaten Sanitäranlagen sind es 10 oder 16 Ampere. Verwenden Sie immer einen blauen Eurostecker (CEE-Norm) und bringen Sie ein 10 bis 15 Meter langes Verlängerungskabel mit.

Mit wie vielen Personen darf ich auf einem Stellplatz stehen?

Pro Stellplatz sind maximal 6 Personen erlaubt. Die Preise basieren auf einer bestimmten Anzahl von Personen; für zusätzliche Personen fällt ein Aufpreis an. Bei größeren Gruppen kontaktieren Sie uns bitte vorab.

Sind Hunde auf dem Campingplatz willkommen?

Ja. De Bergen verfügt sogar über einen eigenen Hundespielplatz, auf dem Hunde frei herumtollen können. Außerhalb des Hundespielplatzes müssen Hunde auf dem gesamten Gelände immer an der Leine geführt werden. Pro Stellplatz sind maximal 2 Hunde erlaubt.

Darf das Auto am Stellplatz stehen?

Pro Stellplatz ist ein Auto auf dem dafür vorgesehenen Stellplatz erlaubt. Nur bei der An- und Abreise sowie zum Be- und Entladen dürfen Sie mit dem Auto direkt zum Stellplatz fahren. Weitere Autos können auf dem zentralen Parkplatz am Eingang abgestel

Darf ich Gäste auf meinem Stellplatz empfangen?

Gäste sind auf dem Stellplatz willkommen. Sie müssen sich bei ihrer Ankunft an der Rezeption melden. Übernachtungen von Gästen sind nicht erlaubt, es sei denn, dies wurde vorher vereinbart.

Wie funktioniert der TV-Anschluss auf meinem Stellplatz?

Alle Stellplätze verfügen über einen TV-Anschluss mit digitalem Ziggo-Signal. Sie benötigen einen Fernseher mit DVB-C-Tuner. Wählen Sie bei der Einrichtung „Kabel“ und „Digital“ und anschließend als Land „Luxemburg“ (nicht die Niederlande).

Darf ich ein zusätzliches Zelt aufstellen?

Pro Stellplatz ist ein kleines Schlafzelt mit einer maximalen Fläche von 5 m² erlaubt. Partyzelte sind ebenfalls erlaubt, sofern sie die benachbarten Gäste nicht beeinträchtigen.

Darf ich eine Bodenplane verwenden?

Perforierte (offene) Bodenplanen sind erlaubt. Geschlossene Bodenplanen und Wurzelvliese sind aufgrund des Rasenschutzes nicht erlaubt.

Mietunterkünfte (De Bergen)

Welche Mietunterkünfte gibt es bei De Bergen?

De Bergen bietet verschiedene Ferienunterkünfte, darunter Ferienhäuser für Familien. Das vollständige Angebot und die Verfügbarkeit finden Sie auf der Such- und Buchungsseite.

Sind die Betten bei der Ankunft bereits bezogen?

Informieren Sie sich bei der Reservierung unter info@debergen.nl über den Bettwäsche-Service. In den meisten Unterkünften sind die Betten bei der Ankunft nicht standardmäßig bezogen. Bettwäsche ist vorhanden oder kann hinzugebucht werden.

Ist die Unterkunft vollständig eingerichtet?

Ja. Die Mietunterkünfte sind vollständig für die angegebene Personenzahl eingerichtet. Informieren Sie sich bei der Reservierung über die Verfügbarkeit von Bettwäsche, Handtüchern und Extras wie einem Kinderbett oder Hochstuhl.

Müssen Mietunterkünfte rauchfrei sein?

Ja. Alle Mietunterkünfte auf dem Park sind rauchfrei. Rauchen ist nur im Außenbereich, auf der Veranda oder der Terrasse, erlaubt.

Muss ich für die Unterkunft eine Kaution hinterlegen?

Informieren Sie sich bei der Reservierung über eine eventuell anfallende Kaution. In der Regel berechnen wir eine Reinigungsgebühr anstelle einer separaten Kaution.

Sind Hunde in den Mietunterkünften erlaubt?

In einigen Unterkünften sind Hunde (max. 2) erlaubt. Dies müssen Sie bei der Reservierung angeben. Teilen Sie uns auch mit, wenn Sie mit mehreren Hunden anreisen, damit wir Ihnen eine passende Unterkunft zuweisen können.

Einrichtungen (De Bergen)

Welche gastronomischen Angebote gibt es auf dem Park?

Der Park bietet verschiedene gastronomische Einrichtungen: das Eetcafé Festina mit Terrasse und Blick auf das Strandbad, das auch Gruppenmittagessen und Themenabende anbietet, sowie den Strandkiosk De Taverna mit Snacks und Eis am Strand. Im Strandpavillon können Sie Cocktails und italienisches Eis auf gemütlichen Loungemöbeln genießen. Außerdem gibt es den Italienischen Garten am Rudersee. Ergänzt wird das Angebot durch eine Cafeteria mit Pommes und Snacks.

Ist das Strandbad für kleine Kinder geeignet?

Ja. Das Strandbad ist an keiner Stelle tiefer als zwei Meter. Eine Schwimmleine markiert den Bereich, ab dem das Wasser tiefer als einen Meter wird. Die Wasserqualität wird wöchentlich kontrolliert und als sehr sauber eingestuft. Haustiere und Stand-up-Paddling sind im Strandbad nicht erlaubt.

Gibt es ein Animationsprogramm auf dem Park, auch für Jugendliche?

Ja. In den Schulferien ist das Animationsteam mit einem abwechslungsreichen Programm für alle Altersgruppen da. Neben Angeboten für Kinder gibt es auch Aktivitäten für Jugendliche, wie Filmabende und einen Jugendtreff. Jede Woche steht ein anderes Thema im Mittelpunkt. Das aktuelle Programm finden Sie in der Camping-App.

Kann man auf dem Park frische Brötchen bestellen?

Im Parkladen bzw. Supermarkt sind frische Brötchen erhältlich.

Gibt es einen Fahrradverleih auf dem Park?

Ja. Über den Fahrradverleih können Sie Fahrräder mieten, um die Umgebung zu erkunden.

Ankunft und Abreise (De Bergen)

Ab wann kann ich einchecken?

Stellplätze sind ab 13:00 Uhr verfügbar, Mietunterkünfte ab 15:00 Uhr. Ihre Stellplatz- bzw. Unterkunftsnummer erhalten Sie vorab. Nutzen Sie den Lageplan oder die Camping-App, um sich zurechtzufinden.

Ich komme nach 18:00 Uhr an. Ist das ein Problem?

Nein, das ist kein Problem. Informieren Sie uns jedoch bitte vorab unter info@debergen.nl oder 0485-335450, damit wir die Schlüsselübergabe für eine Mietunterkunft organisieren können. Bei einem Stellplatz können Sie in der Regel direkt zu Ihrem Stellplatz weiterfahren.

Bis wann muss ich spätestens abreisen?

Stellplätze müssen am Abreisetag bis 11:00 Uhr verlassen werden. Mietunterkünfte müssen bis 10:00 Uhr geräumt werden. Nach der Abreise können Sie die Einrichtungen des Parks auf Wunsch noch den ganzen Tag nutzen.

Kann ich früher einchecken?

Ein früherer Check-in ist nach Absprache und je nach Verfügbarkeit möglich. Kontaktieren Sie uns hierfür unter info@debergen.nl. In der Hochsaison ist ein früherer Check-in häufig nicht möglich.

Ich reise früh am Morgen ab – was mache ich mit dem Schlüssel?

Sie können den Schlüssel vor der Abreise in den Briefkasten oder die Schlüsselbox an der Rezeption einwerfen. Informieren Sie sich bei Ihrer Ankunft über die genaue Vorgehensweise.

Bedingungen und Campingregeln (De Bergen)

Welche Bedingungen gelten?

Es gelten die allgemeinen Reservierungsbedingungen von De Bergen.

Ab wann gilt die Nachtruhe?

Von 23:00 bis 08:00 Uhr gilt die Nachtruhe. In dieser Zeit sind Lärm, Musik und Autoverkehr auf dem Park nicht erlaubt. Wenn Sie spät am Abend ankommen, parken Sie bitte zunächst auf dem Parkplatz am Eingang.

Ist Grillen erlaubt?

Grillen auf dem eigenen Stellplatz oder der Terrasse ist erlaubt, sofern dadurch keine Belästigung für andere Gäste entsteht. Halten Sie immer einen Eimer Wasser bereit. Offenes Feuer und Feuerschalen sind nicht er

Ist Alkoholkonsum auf dem Park erlaubt?

Alkoholische Getränke sind auf dem eigenen Stellplatz sowie in oder bei der Unterkunft erlaubt, sofern dadurch keine Belästigung für andere Gäste entsteht.

Sind große Gruppen oder ausschließlich Jugendliche willkommen?

De Bergen ist ein familienfreundlicher Ferienpark. Personen unter 21 Jahren sind nur in Begleitung einer mindestens 21 Jahre alten Person willkommen. Der Park behält sich das Recht vor, entsprechende Buchungen abzulehnen.

Umgebungstipps (De Bergen)

Welche Freizeitparks befinden sich in der Nähe?

In der Umgebung von Wanroij befinden sich verschiedene Freizeitparks, die bequem mit dem Auto erreichbar sind. Eine Übersicht finden Sie auf der Seite Freizeitparks.

Welche Ausflugsziele gibt es in der Umgebung von Wanroij?

De regio Noord-Brabant biedt van alles. Bekijk onze top 5 omgevingstips voor de niet te missen activiteiten in de buurt.